Hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ là công cụ không thể thiếu trong mô hình doanh nghiệp hiện đại. Tại iSolution, chúng tôi mang đến dịch vụ lắp đặt tổng đài chuyên nghiệp – từ tư vấn đến triển khai – giúp nâng tầm kết nối nội bộ, tối ưu vận hành và tiết kiệm chi phí.
Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài điện thoại nội bộ?
-
Giao tiếp linh hoạt, không gián đoạn giữa các phòng ban và chi nhánh.
-
Tối ưu chi phí cuộc gọi nội bộ và quốc tế với hệ thống tổng đài VoIP.
-
Quản lý tập trung cuộc gọi, ghi âm, định tuyến linh hoạt.
-
Tăng năng suất làm việc nhờ hệ thống hỗ trợ chuyển cuộc gọi, lời chào tự động, menu IVR.
Hệ thống tổng đài phù hợp với nhiều mô hình doanh nghiệp
iSolution cung cấp giải pháp đa dạng theo nhu cầu:
-
Tổng đài IP (VoIP): Lý tưởng cho doanh nghiệp phát triển nhanh, muốn mở rộng không gian làm việc mà không cần dây cáp phức tạp.
-
Tổng đài Analog: Phù hợp với hệ thống đơn giản, chi phí đầu tư thấp.
-
Tổng đài IP-PBX Hybrid: Kết hợp cả analog và IP để tận dụng hạ tầng sẵn có và mở rộng công nghệ mới.
Quy trình triển khai tại iSolution
-
Khảo sát và tư vấn tận nơi: Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm phân tích nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
-
Thiết kế sơ đồ tổng đài: Cấu hình đường truyền, cổng ra vào, lời chào tự động, chia nhánh.
-
Lắp đặt & cấu hình hệ thống: Bao gồm điện thoại IP, gateway, switch PoE, softphone nếu cần.
-
Kiểm tra và đào tạo sử dụng: Đảm bảo vận hành mượt mà và dễ sử dụng.
-
Bảo trì – hỗ trợ kỹ thuật: Đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp.
Hình ảnh một số dự án lắp đặt tổng đài điện thoại cho công ty
.jpg)
Kỹ thuật viên iSolution kiểm tra và lắp đặt tổng đài điện thoại đến từng bàn làm việc
Lắp tổng đài nội bộ đòi hỏi người kỹ thuật viên phải tính toán và lên thiết kế rõ ràng để đảm bảo hệ thống hoạt động thông minh, phù hợp nhu cầu của doanh nghiệp

iSolution lắp tổng đài nội bộ không chỉ giúp đảm bảo khả năng hoạt đồng, mà còn dễ dàng bảo trì hay mở rộng trong tương lai với hệ thống quản trị rõ ràng
Ưu điểm khi lựa chọn iSolution
-
Giải pháp linh hoạt: Phù hợp mọi quy mô từ SME đến tập đoàn lớn.
-
Thiết bị chính hãng: Panasonic, Grandstream, Yeastar...
-
Tích hợp dễ dàng với hệ thống CRM, phần mềm quản lý khách hàng.
-
Hỗ trợ nhanh chóng 24/7, bảo trì định kỳ và mở rộng dễ dàng.